16:07 24 Июня 2018
Прямой эфир
  • USD1.1648
  • RUB73.5314
Новые машины неотложной помощи в Латвии

Глава "скорой": не ждите идеального отношения к пациенту на 20-м вызове

© Sputnik / Sergey Melkonov
Новости Латвии
Получить короткую ссылку
Наболело (184)
507

От уставшего фельдшера не стоит ждать идеального отношения к пациенту, заявил глава Службы неотложной медицинской помощи Лиене Ципуле

РИГА, 11 июн — Sputnik. Глава Службы неотложной медицинской помощи Лиене Ципуле рассказала о планах дальнейших преобразований службы в рамках выступления в парламентской подкомиссии по вопросам общественного здоровья. "Неудобные" вопросы ее в тупик не поставили – Ципуле уверена, что решение посадить фельдшеров за руль – правильное, как и непримиримая борьба с необоснованными вызовами, пишет "МК-Латвия".

Лиене Ципуле использует любой случай, чтобы напомнить населению Латвии – бригады неотложной помощи существуют, чтобы спасать жизни и здоровье. А за необоснованный вызов медиков к человеку, у которого, например, "всего лишь" высокая температура, может быть назначена плата, которую повышают до 56 евро.

Более того, если до 14 мая квитанции за такие вызовы выписывали сами медики, то теперь этим будет заниматься специальный человек, сидящий в офисе. Поскольку этому специалисту не придется смотреть в глаза страдающих и зачастую бедных пациентов, то количество квитанций за так называемые необоснованные вызовы может увеличиться", говорится в статье.

Европейский пример заразителен

Ципуле, которая возглавила СНМП несколько месяцев назад, рассказала депутатам о своих планах дальнейших преобразований службы. Она подтвердила, что уже летом в Латвии начнут действовать 11 экспериментальных бригад неотложной медицинской помощи, сформированных в соответствии с европейскими примерами.

"В этих бригадах действительно не будет шоферов. Вместо этого за рулем будут сидеть фельдшеры, что позволит сократить состав бригады с трех человек до двух", — заявила Ципуле.

По ее словам, семь таких бригад будут действовать в Риге, по одной – в Елгаве, Вентспилсе, Даугавпилсе.

При этом Ципуле признала, что среди работников отношение к этому проекту неоднозначное.

"Но спешу успокоить, у нас нет цели переформатировать все 119 бригад. Максимальное количество сокращенных экипажей в будущем – 45. Постепенный переход состоится, если к октябрю мы убедимся в эффективности пилотного проекта", — пояснила глава СНМП.

Результаты пилотного проекта ожидаются осенью.

Идеального отношения не ждите

В рамках выступления перед депутатами Ципуле в очередной раз пожаловалась на хроническую усталость сотрудников неотложки.

"Мы не можем требовать от уставшего фельдшера, приехавшего на двадцатый по счету вызов, идеального отношения к пациенту. Причина проблем – в усталости и выгорании наших работников, особенно в Риге, на которую приходится половина всех вызовов по стране", — заявил Ципуле.

Домой не развозим

Также глава СНМП ответила на вопрос депутатов относительно пациентов, которых "скорая" привезла в больницу, но выяснилось, что госпитализация им не требуется. По словам Ципуле – забота о том, чтобы больной добрался до дома обратно – не дело СНМП.

"Это, скорее, вопрос к приемным отделениям больниц. Мы стараемся без необходимости не отправлять пациентов в больницы. Но надо понимать, что у наших бригад нет таких возможностей диагностики, как в клиниках. По этой причине всех больных с подозрительными симптомами все-таки доставляют в приемные отделения для дополнительного обследования. Как правило, такие пациенты должны были бы сами отправиться в больницу на собственном и общественном транспорте. Но если уж они выбрали поездку на "скорой", то едва ли правильно, чтобы "скорая" везла их еще и обратно", — подчеркнула Ципуле.

Страх перед оплатой

Ципуле сообщила, что в 47% случаев пациенты вызывают бригаду медиков без достаточных для этого оснований, за что им могут выписать счет. В связи с этим депутаты озаботились вопросом: не перестанут ли жители вызывать "скорую" даже в случае реальной угрозы жизни или здоровью из страха перед оплатой. Ципуле считает такие опасения необоснованными.

"Если у человека есть хоть малейшее подозрение, что нужна скорая, нужно без боязни звонить на телефонные номера "112" или "113". Там уже в разговоре с диспетчером будет определено, что делать дальше. Да, люди волнуются о плате за вызовы. Но мы выписываем квитанции только в определенных ситуациях. Это происходит, если диспетчер уже во время телефонного разговора понимает, что оснований для вызова неотложной помощи нет. Тогда диспетчер может либо отказать звонящему в вызове, либо, если наши ресурсы это позволяют, отправить машину, но – заранее предупредив человека, что придется за это заплатить. Только на таких условиях мы применяем плату за необоснованный вызов", — заключила глава СНМП.

Тема:
Наболело (184)

По теме

Мы не в СССР, болит голова - с вас 40 евро: как работает "скорая" в Латвии
Дешевле на такси к семейному врачу: "скорая" в Латвии воспитает пациентов
Латвийская "скорая" вынуждена принимать на работу людей без дипломов
Скорая помощь по-латвийски: "болит нога - иди к психотерапевту"
Теги:
Служба неотложной медицинской помощи (СНМП), Лиене Ципуле, Латвия, Медицина и здоровье
Правила пользованияКомментарии

Главные темы

Орбита Sputnik

  • Супермаркет

    В Литве в последнее воскресенье месяца и по праздничным дням больше не будут работать магазины.

  • Кристина Лесник

    Вице-премьер по реинтеграции Молдовы рассказала в эфире радиостудии Sputnik, станет ли нынешний год переломным в отношениях Кишинева и Тирасполя.

  • Афиша концерта Tere, Pärnu suvi!

    С наступлением астрономического лета курортный город Пярну вступил в права летней столицы Эстонии.

  • Молоко, архивное фото

    Россельхознадзор отменил запрет на поставки молочной продукции из Беларуси – поставки разрешили предприятиям, включенным в "дорожную карту".

  • Особняк на улице Ингороква, 6

    Колумнист Sputnik Екатерина Микаридзе в рамках проекта "Прогулки по Тифлису" рассказывает историю загадочного особняка на улице Ингороква.

  • Рабочий визит в Южную Осетию Олега Говоруна

    Владимир Путин переназначил Олега Говоруна начальником управления президента России по социально-экономическому сотрудничеству с СНГ, Абхазией и Южной Осетией.

  • Саженцы, фото из архива

    Министерство экологии и природных ресурсов Азербайджана намерено провести масштабную акцию по озеленению Баку и привлечь к этому делу жителей столицы.

  • Смерч в Армении

    На южном берегу Севана было замечено неожиданное для Армении природное явление – смерч.

  • Министр здравоохранения Елжан Биртанов в ходе поездки в Северо-Казахстанскую область

    Министр здравоохранения Казахстана рассказал о реформах в сестринском деле и вспомнил о том, как работал медбратом.

  • Игрок России Алан Дзагоев

    Полузащитник команды России Алан Дзагоев должен вернуться к тренировкам в общей группе после матча групповой стадии ЧМ-2018 с уругвайцами.

  • Супермаркет

    В Литве в последнее воскресенье месяца и по праздничным дням больше не будут работать магазины.

  • Кристина Лесник

    Вице-премьер по реинтеграции Молдовы рассказала в эфире радиостудии Sputnik, станет ли нынешний год переломным в отношениях Кишинева и Тирасполя.